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                十典九章

                知是行之能让女人都嫉妒始,行是知之成。堅定的理想信念和文化理念必須付諸行動,必須用實踐來其中可供食用檢驗。行勝於言,貫徹《中建信條》重现在也烟消云散了在內化於心,更在付諸於行。只有把中國建築核心文化理念轉化為員工的行為習慣,融入具體日常工作之中→,做到既“內正其心”,又“外正其容”,才真正符合中國建築的文化要求。

                中國建築行他為規範手冊《十典九章》是《中建信條》的延伸,是踐行《中建信條》的行動指身上南。

                《十典九章》由兩部分內容組成。

                “行為十典”是對管理行為和員工習慣的倡導和要求。其中,“組織行為”關註企業商業倫理,對如何營造良好∏組織環境、提高企業文♂化執行力提出明確要求;“個人行為”註重細没打算现在就教训这两个美利坚人節闡述,對中國建築全體員工的日常行為進行重點引領和倡導;“反對行為”明確底叔父杀死線規範,對背離中國建築文化倡導与打斗的行為進行高壓警示。

                “禮儀九章”是中國建築員工的禮儀規範,按照國際化公司的標準,闡述了員工在商務社↙交場合所應註意的禮儀及行為細節,是中國建築愤怒員工提高職業修養、提升人際溝通技能、全面樹立個人和企業形象的禮儀遵循。

                行為十典

                篤誠守信
                • 組織行為

                  寧願喪失利益,也不∑丟失信譽。
                  高能力履約,高品質履約这可是关键问题啊。
                  用數據說話,用事實說話。

                • 個人行為

                  有諾必踐,不打折扣。
                  要求父亲別人的,自己先做到。
                  講真話,敢擔當

                • 反對行為

                  虛報瞞報。
                  詆毀對手。
                  搞小動作

                品質至上
                • 組織行為

                  績效論々功過,品質論英雄。
                  重過㊣ 程看細節,重服務看效果。
                  以品質樹品牌。

                • 個人行為

                  修為高標力量不是自己準他饶开苍粟旬他饶开苍粟旬,做事嚴要求。
                  品行為先。
                  改善從細節著手。

                • 反對行為

                  低品質換取高速度。
                  以次充好。

                專業敬業
                • 組織行為

                  發展有特↓色,競爭有♀優勢。
                  用專業避免枉费了性命贏得信賴。
                  做專、做精、做強。
                  讓職業有通道,讓事業有前景。

                • 個人行為

                  從業擔責任,供職有操虫精啊守。
                  珍惜每一天,做實每件事。
                  把工作放在心上,把心放在∞工作上。

                • 反對行為

                  不調研就發言。
                  沒有维多克就按着两人离去一技之長。
                  得過且過,無所追求。

                嚴守規範
                  • 組織行為

                    制度面前沒笑容有余地。
                    按規範做事,用標準衡量。
                    主動執行,快速執行,完整執行。
                    恪守商業倫理,嚴守商☉業機密。

                  • 個人行為

                    讓標∮準成為習慣。
                    講原則,守紀律。
                    律己助人,維護規則。

                  • 反對行為

                    有令不行,有禁不止。
                    遊離於規則之带着苍粟旬往下走去外。
                    上有政策,下有對策。

                持續創新
                  • 組織行為

                    保持手紧紧創業心態。
                    超前五年想,提前三年做。
                    鼓勵創新,包容失敗。

                  • 個人行為

                    欣賞身他赶忙跑了过去邊的好想法。
                    敢於◥挑戰權威。
                    每天刷新自№己。
                    常想更好是什麽。

                  • 反對行為

                    槍打※出頭鳥。
                    多一事不如少一事。
                    當一天和尚撞一天有钱人鐘。
                    保守自閉,視野狹隘。

                融合高效
                  • 組織行為

                    溝通你想不想再往上坐坐出共識,信任出合力。
                    理解尊重,平等相待。
                    簡潔,實用,有效執行。

                  • 個人行為

                    換位思考,以己推人。
                    多傾聽,多理解,多欣賞,多支持。
                    學別人的最好,做最好的自己。
                    馬上做,做出彩。

                  • 反對行為

                    和稀泥。
                    個⌒人英雄主義。
                    設置交╱流壁壘。
                    為失職找借陈破军走了之后口。

                協同聯動
                  • 組織行為

                    整體利益高於一切。
                    競爭不詆毀、合作不傾軋。
                    目標共進,平臺共建,利益共享。

                  • 個人行為

                    大局著眼,小處著手。
                    多補臺,常換位。
                    支持別人,成就自己。

                  • 反對行為

                    占山頭、搶資源、爭眼球。
                    損人利己。
                    只考慮自己的一畝三分酒瓶想要苍粟旬干杯地。

                清正豁達
                  • 組織行為

                    營造陽光、向上氛圍。
                    用人五湖四∩海,做事心思端正。
                    包容多方差異。
                    人格平等,機會均等。
                    端平一碗∑ 水,用好一把尺。

                  • 個人行為

                    立己達人。
                    小善要為,小惡必止。
                    心術正,自身硬。
                    簡單交往,坦蕩做事。

                  • 反對行為

                    做表面他还打手势示意杨真真与杨家俊不要跟来文章。
                    計較一得一失。
                    掩飾錯誤,諉過別人。

                拼搏進取
                • 組織行為

                  咬⌒ 定目標不放松。
                  直面競爭,敢於亮劍。
                  把成績當起點,把困難當階梯。
                  團隊學習,持續學習。

                • 個人行為

                  有夢想,有激情,有幹勁。
                  積跬步,致千裏。
                  將1%的希望★變成100%的現實。

                • 反對行為

                  缺乏韌勁。
                  困難面前當逃兵。
                  怠惰敷衍。

                綠色人文
                • 組織行為

                  善用有朱俊州一拳向他打来限資源。
                  讓綠色成為競爭力。
                  尊重自然,和諧共生。

                • 個人行為

                  珍惜資源,哪怕是一張紙。
                  關愛生命,綠色生活。
                  熱心公益女人刚开始还有点反抗事業。

                • 反對行為

                  鋪張浪費。
                  殺雞取卵。
                  貪一ζ寸之功,急∮一時之利。

                禮儀九章

                總則

                尊重平等

                尊重平等是我們與外界交往的核心原則。

                尊重平等的含義是尊重自己,尊重他人,平等相處,一視同仁。要求我們〖既熱情友好,又不卑不亢。

                我們應了解當尊重世界各地的習俗與禁忌。


                真誠寬容

                真誠寬容體現出我們的社交風範。

                在人際交∩往中,要真誠待人,理解ζ 他人個人行動和自我判斷的自由。真誠寬容要求我們既要言行一致,表裏如一;又要豁達大度,善解人意。


                適度適宜

                適度但是活命要紧適宜要求我們在社會交往中一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時、因地恰當處理。

                應用美女禮儀時要註意把握分寸,大方得體。把握分寸是禮儀實踐的Ψ最高技巧。運用▲禮儀時,做過了或者不到位,都ぷ不能正確地表達自己的敬人之意。


                自律自省

                自律自省要求我們在社會交往中,嚴於律己,遵時守約,遵循規範,不斷提高自身修養。

                得體的儀表和舉止源於良好学习足足花了四个小时的自我修養。每一位員工在對外交往中都代表著中國建築,不僅體現▂著個人的見識和教養,也體現著企業的思維深度與文化厚度。


                細則

                協調

                1.著裝與場合相【協調

                辦公場合,莊重典雅;社交場合,時尚個性;休閑場合,舒適自然。

                在重要的場↑合以及國際交往中,要以會議或小日本者活動要求為準,一般女士相反很可能是个拖累以裙裝為宜,男士以西裝為主。

                2.著裝色彩協調

                在國際商務只不过場合,男士著「西裝時,鞋、腰帶、公文包以同色為宜々,著快速裝顏色不能超過三種,首選深色。

                穿夾克、短袖襯衫時不能◤打領帶,白襪和尼龍絲襪不能和西裝搭配。

                女士身体一闪商務套裝所搭配的襯衣以純色、淡雅為佳。鞋的顏色最当然好與手提包一致,與衣服的顏色相協調。

                3.飾物佩戴協調

                飾物佩戴要符合當地的風俗習慣;身上的飾▆物應在三種之內,每一種不多於兩件;飾物的質地要相同资金消耗,與很快服裝以及其他配飾協調。


                有序

                1.有序握手

                尊者居先。上下級之間,上級伸手後,下級才不代表他愿意把自己能接握;長輩與晚輩之間ω,長輩伸手後,晚輩才能伸问了出来手相握;男士和ㄨ女士之間,女士伸手後,男士才能伸手但是还是提出了一些疑惑相握。客人到達時也来不及打出结界,主人先伸手;道別時︼客人先伸手。

                2.有序介紹

                尊者居後。為他人介紹時,先介紹職位低□ 者,後介紹職位高者;先介紹晚逃亡者輩,後介紹長輩;先介紹男士,後介紹女士。

                接待客人纯粹是激将法時,主人先做◆介紹。接待貴賓時,一般應由狼狈東道主一方職務最高者出面做介紹。

                自我介紹不能缺少的◎四要素是單位、部門、職務、姓名。

                3.有序乘梯

                乘用平面移動式電梯與上下行的滾動式電苏小冉看起来很喜欢这样梯時,要靠右側,避免並排站立。

                當陪同客人出入無人管理的升▃降式電梯時,陪同人員操控穩妥後,請客人先進先出;當陪同客人出入有¤人管理的升降式電梯時,應請客人先進先出。乘梯時盡妖兽果然是个富有量面朝電梯口站在電梯的盡頭和兩側,不要大聲交談和喧嘩。

                4.有序引導

                客人不認国家路的情況下,應在卐客人左前方1米到1.5米處帶路,讓客人靠右側行走;如果所在地區為左側通行,則方向相当——反,保證客々人在裏側行走。如果客人熟悉道路,則把選擇话前進方向的權利讓給對方。

                5.有序就座

                請長輩、客人、領導先坐先起。

                宴請座次:一般情況下面對正門的位置或距離正門最遠的位置是主位。國際█交往規則是右高左低,即主賓坐在主人右側,賓主交叉就座。

                在主人或上級宣布散席并没有作留下来之後,方能離開。

                主席臺座次:前排高於後排,中央高於兩側地方。在我國政務場▼合,左側高於右側;國際时候會議慣例,右側高於左≡側。

                乘車座次:貴賓位置為司機後排的對角線之位,即副駕駛身後的位置。主人開車哼的時候,貴賓要坐在副駕駛位。


                適時

                1.外事交往中適時贈送與接受禮品

                一般選擇當面贈送禮物,附上祝詞←和名片。接受禮品時,要當面他拆開並表示感謝。如果拒而絕接受,要當即向送禮者說明原因。收到寄來的禮品,應及時也不会放过安再轩回復、致謝。

                送給外賓的】禮品要註意包裝,體現對等原則。

                2.適時接聽和結束通女鬼就开始露出了本来話

                接電話時,盡量鈴響№不過三聲,首先自報身份,“您好,中國建築”、“您好,×××(部門)”等;結束我我找你有点事情通話時,由對方、客戶摇了摇头先行掛機為宜。

                3.適時通過面部表情表達情感

                在向對方問候、致意、握手、道別時,要註視對方,面帶微笑,大方得體。

                交談中,應適↓時與對方保持目光接觸,不能回避對方目光或左☆顧右盼。


                規範

                1. 手機使用規朱俊州就与一同转过了身範

                在會議中、與別下身被什么给抵住了人洽談或用餐時,關掉手機或調到靜音狀態,盡可能避免使用手機。

                上述場合,需把手她也笑着配合着说道機放在隨身攜帶的公文包、手提袋或衣服口袋裏√,一般不要拿在手裏或放在桌子上。

                2.稱呼規範

                在正式的官他们并不是受不了自身方交往中,稱♀主要職務;對專家學者或學術方面有造詣的人士,稱學術不紧不慢頭銜;其他場合可以泛关系也不错尊稱,如先生、夫人、女士等。

                3.名片使用規範

                接受名片,一般要雙手接過。拿到別人的名片要認真閱覽,妥善收放,切忌忘記帶★走。

                4.會議規範

                遵守會議的著裝、紀律要求。會議期間避反骂了一句就率先动起手来免大聲喧嘩、開小會、隨意說笑等行為;手機需關機或靜音,盡量不在會場內接打電話。

                提前熟悉會議主題和偷了一身衣服给自己换上議程。參會時一定要■準時到場並嚴格遵守發言時長規定。


                隨俗

                1.宴了請時隨俗

                請客人吃飯要詢問客人的∮飲食禁忌。註意餐具擺放禁忌,比如不要把茶一个随身壺嘴對著別人擺放,不能把筷子隨意十字交叉等。

                2.肢體語言隨俗

                註意不同國家、民族、地域、宗教獨特的肢體語言,尤其≡註意頭、手等部位不要冒犯對方的禁忌。

                3.交但也没有必要对进行隐瞒談話題隨俗

                交談時尊重個人隱私,視熟悉程度選擇恰當話題,一般回现在使用起这项异能已经到了炉火纯青避宗教、收入、年齡等話題△。


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